Tariffe ed extra
I prezzi si intendono per la camera doppia matrimoniale a notte, colazione inclusa.
Periodo di Alta Stagione: tutte le festività religiose e ponti nazionali, da metà Giugno, Luglio, Agosto, Settembre, Ottobre, Novembre, fino al Week-end dell’Immacolata.
Richiediamo un min. di 2 notti, in Alta Stagione.
Bambini piccoli in culla, con richiesta anticipata di disponibilità: gratuito
Bambini nel divano letto fino a 10 anni: + 50 €/notte colazione inclusa (Suite 101 & Junior suite 103)
Da 11 anni in su: + 80 €/notte colazione inclusa (Suite 101 & Junior suite 103)
Le nostre tariffe escludono le tasse di soggiorno (1,50 euro/notte/pers) ed eventuali Extra.
Animali domestici = + 20.00 € /cane taglia piccola – + 30 € taglia media/ grande a fine soggiorno per la pulizia e igienizzazione finale della camera.
Check-in e Check-out
Check-in: dalle ore 15.00 alle ore 19.00 max.
Vi chiediamo gentilmente di avvisarci per eventuali ritardi chiamando il n° +39.392.4454416
Per Late Check-in oltre le ore 22.30 potrebbe essere richiesto un supplemento.
Check-out: entro le ore 10.30-11.00 max.
Policy Cancellazione
Gentili Ospiti, vi preghiamo di leggere con attenzione i termini di prenotazione e politica di cancellazione di Relais PQlin sotto riportate.
Condizioni di prenotazione e cancellazione individuali
Prenotazione
Ogni prenotazione, dopo la sua conferma, ha valore di contratto secondo la vigente normativa italiana. vincolante sia per chi effettua la prenotazione sia per l’albergatore. È possibile inviare una richiesta di disponibilità e attendere una nostra risposta.
A seguito della richiesta vi verrà inviata un’offerta (non vincolante) con le modalità di prenotazione.
La prenotazione è confermata solo dopo nostra comunicazione scritta riportante il prezzo totale del soggiorno e dopo il versamento della caparra o l’invio di una carta di credito a garanzia della stessa, eventuale caparra da effettuare entro 3 giorni da nostra conferma.
Se il pagamento non viene effettuato nei tempi richiesti, la prenotazione è da intendersi come nulla.
La prenotazione diviene vincolante per Relais PQlin solo al momento della ricezione di una copia della ricevuta di pagamento della caparra confirmatoria con bonifico, o dei dati della carta di credito data a garanzia senza prelievo oppure sulla quale potremmo effettuare un prelievo previa autorizzazione da parte del cliente.
Nel caso di caparra via bonifico: inviare copia del pagamento via e-mail a info@relaispqlin.it
La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini di cancellazione e deposito.
Le chiediamo gentilmente di controllare l’esattezza dei dati di suddetta conferma e di comunicarci al più presto ogni eventuale anomalia.
La comunicazione deve pervenire entro e non oltre 4 giorni dalla ricezione della stessa. Dopo tale termine decliniamo ogni responsabilità per eventuali inesattezze.
All’arrivo è obbligatorio presentare un documento di riconoscimento per ogni persona inclusi minori.
Modifica prenotazione
Per apportare modifiche alla prenotazione è necessario contattare il personale della reception, che farà tutto il possibile per soddisfare la richiesta.
Tuttavia, non ci è possibile garantire l’adempimento di tale richiesta.
In caso di spostamento della prenotazione verso un periodo per cui il prezzo è più elevato rispetto all’importo pagato, il cliente è tenuto a corrispondere la differenza.
Pagamento
Sono richiesti:
- i dati di una carta di credito a garanzia, no prepagata,
Per periodi di festività o eventi:
- il versamento di una caparra confirmatoria entro e non oltre 3 giorni dalla data di conferma della prenotazione. L’ammontare della caparra confirmatoria è pari al 30% dell’importo del soggiorno fino a 3 notti, mentre per soggiorni più lunghi il 50% dell’importo totale.
In caso di mancata ricezione di tali informazioni o della caparra entro le date indicate, la prenotazione è nulla. Lo stesso vale per il saldo. Nel caso di mancato pagamento del saldo, sarà annullata la prenotazione.
Come previsto dal codice civile all’art. 1385, non verrà restituita in caso di disdetta o non presentazione, salvo eccezioni accordate con il cliente.
Metodi di pagamento accettati:
- Contante
- Bonifico bancario
- Carta di credito
Il saldo della prenotazione dovrà essere pagato alla partenza.
Gli eventuali extra, tasse di soggiorno dovranno essere saldati alla partenza.
Per pagamenti tramite bonifico bancario indichiamo di seguito i dati:
Bonifico bancario a Relais PQlin:
IBAN : IT78B0853046961000000011768
BIC / SWIFT : ICRAITRREQ0
P.Iva = 03831850049
CF = 90014930045
CODICE UNIVOCO = SUBM70N
Inviare la copia della ricevuta di avvenuto bonifico via email a info@relaispqlin.it indicando la data della vostra prenotazione, il recapito telefonico e l’indirizzo email, riceverete conferma.
Pagamento anticipato, “Non Rimborsabile”
Se viene prenotata una tariffa speciale, l’intero importo viene addebitato sulla carta di credito o richiesto tramite bonifico bancario al momento della prenotazione.
L’intero importo non è rimborsabile in alcun caso.
Tassa di Soggiorno
Da 10 anni in su : 1.50 €/pers./notte da pagare al momento della partenza.
Politica di Cancellazione (fino a 3 camere)
Ogni cancellazione di prenotazione deve essere comunicate per iscritto.
Per le condizioni di cancellazione fate cortesemente riferimento alla vostra conferma di prenotazione, nome cognome e date di check-in & check-out.
In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 8 giorni prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo.
Per le cancellazioni o modifiche oltre il suddetto termine (7 giorni prima della data di arrivo) sarà addebitato, sulla carta di credito data a garanzia, il costo della prima notte per ogni camera cancellata per soggiorni fino a 3 notti, mentre per soggiorni più lunghi, il 50% dell’importo totale del soggiorno prenotato.
Questa politica di cancellazione non è valida per la tariffa scontata Non rimborsabile.
Cancellazioni per i periodi delle Festività o Eventi, saranno accettate fino a 8 giorni prima della data di check-in.
Nessun rimborso spetta all’ospite che decida di interrompere il soggiorno già intrapreso e quindi è tenuto a pagare tutto il soggiorno prenotato.
No Show: mancata presentazione
In caso di mancata presentazione, verrà trattenuto il deposito, o si caricherà alla carta di credito data a garanzia il costo intero del soggiorno.
Politica di Prenotazione e Cancellazione GRUPPI (oltre 3 camere)
Prenotazione
Effettuando una prenotazione, colui che porta a termine il processo è identificato come referente del gruppo e conferma di essere autorizzato dagli altri partecipanti ad aderire alle Condizioni di Prenotazione e alla Politica di Cancellazione di Relais PQlin, Il referente del gruppo è responsabile del totale di fatturazione per tutte le prenotazioni da lui confermate.
Richieste dopo la data di scadenza dovranno essere comunicate direttamente ed esclusivamente dal capogruppo. Le prenotazioni non prevedono modifiche.
Acconto
A conferma della prenotazione verrà richiesto un deposito pari al 30% o al 50% del totale dei servizi prenotati. L’acconto confirmatorio non è mai rimborsabile.
Rooming list
Il referente del gruppo è responsabile di inviare la lista finale degli ospiti appena possibile e comunque non meno di 15 giorni prima dell’arrivo congiuntamente al saldo del gruppo stesso, salvo diversi accordi con capo gruppo o agenzia.
Cancellazioni
Le eventuali cancellazioni devono pervenire per iscritto via mail.
Le prenotazioni annullate saranno soggette a penali come di seguito riportato:
Bassa stagione
• sino a 30 giorni prima della data d’arrivo non verrà applicata alcuna penale
• da 29 a 15 giorni prima dell’arrivo sarà trattenuta la caparra e applicata una penale ulteriore pari al 30% dell’intero soggiorno prenotato
• da 15 giorni a 7 giorni prima della data d’arrivo sarà trattenuta la caparra e applicata una penale ulteriore pari al 50% dell’intero soggiorno prenotato
• da 7 a 0 giorni prima della data d’arrivo sarà addebitata una penale pari al 100% dell’intero soggiorno prenotato.
Alta stagione
• sino a 60 giorni prima della data d’arrivo non verrà applicata alcuna penale.
• da 59 fino a 40 giorni prima dell’arrivo sarà trattenuta la caparra e applicata una penale ulteriore pari al 30% dell’intero soggiorno prenotato
• da 39 giorni fino a 20 giorni prima della data d’arrivo sarà trattenuta la caparra e applicata una penale ulteriore pari al 50% dell’intero soggiorno prenotato
• da 19 a 0 giorni prima della data d’arrivo sarà addebitata una penale pari al 100% dell’intero soggiorno prenotato.
In caso di “no show” o di partenza anticipata sarà addebitata una penale pari al 100% dell’intero soggiorno.
Le partenze anticipate verranno addebitate per l’intero soggiorno prenotato.
La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini di cancellazione e deposito.
Non esitate a contattarci, il nostro staff è sempre a disposizione per ogni vostra richiesta.